Termos de Uso

01 Aceitação dos termos

Ao se cadastrar ou utilizar a wexiolead, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer condição, não utilize a plataforma. Se você utiliza a plataforma em nome de uma empresa, declara ter poderes para vinculá-la a estes termos.

02 Definições

• Plataforma: o software, site, painéis e serviços da wexiolead.
• Usuário: a pessoa física ou jurídica que cria uma conta e utiliza a plataforma.
• Lead: registro de empresa ou contato comercial disponibilizado pela plataforma.
• Plano: o nível de assinatura contratado (Free, Starter, Pro ou Agency).

03 Descrição do serviço

A wexiolead é uma plataforma SaaS de inteligência comercial e geração de leads B2B. Disponibilizamos dados empresariais provenientes de fontes públicas (incluindo a Receita Federal), ferramentas de enriquecimento, score de qualidade, CRM, Rede B2B e um assistente de inteligência artificial. As funcionalidades disponíveis variam conforme o plano contratado.

04 Cadastro e conta

• Você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
• É responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas na sua conta.
• Deve notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.
• Cada conta é pessoal e intransferível, salvo nos recursos multiusuário previstos no plano Agency.

05 Planos, pagamento e validade

5.1. Planos e cobrança

Os planos pagos são contratados de forma avulsa, por pagamento único, processado pela Asaas. Cada plano tem validade de 30 dias a partir da ativação e não há cobrança recorrente nem renovação automática: ao fim do período, o acesso simplesmente expira, sem qualquer débito adicional. Para continuar usando, basta contratar um novo período quando desejar.

5.2. Validade e renovação

Como não existe assinatura recorrente, não é necessário cancelar nada para evitar cobranças futuras — elas não ocorrem. O acesso permanece disponível até o fim do período de 30 dias já pago.

5.3. Reembolso

Não há reembolso de períodos já utilizados, salvo nos casos previstos no Código de Defesa do Consumidor (ex.: arrependimento em até 7 dias da primeira contratação) ou falha técnica comprovada que impeça o uso.

5.4. Reajuste

Os preços podem ser ajustados mediante aviso prévio de 30 dias, comunicado por e-mail ou pelo painel.

06 Uso permitido

A plataforma destina-se exclusivamente à prospecção e à inteligência comercial B2B legítima, dentro dos limites do plano contratado e da legislação aplicável, incluindo a LGPD.

07 Condutas proibidas

É expressamente vedado:

• Revender, sublicenciar ou redistribuir os dados ou o acesso à plataforma;
• Utilizar os dados para envio de spam ou comunicações em desacordo com a lei;
• Realizar extração massiva automatizada (scraping) sem autorização expressa;
• Tentar acessar contas, dados ou áreas de outros usuários;
• Burlar limites de uso, cotas ou mecanismos de segurança;
• Utilizar a plataforma para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros;
• Realizar engenharia reversa do software ou de seus algoritmos.

O descumprimento pode acarretar suspensão ou encerramento imediato da conta, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

08 Uso responsável dos dados de leads

Ao utilizar os dados disponibilizados, você assume a condição de controlador desses dados para os fins do seu próprio negócio e compromete-se a tratá-los em conformidade com a LGPD, incluindo respeitar pedidos de oposição e descadastramento dos titulares contatados. A wexiolead não se responsabiliza pelo uso indevido dos dados por parte do usuário.

09 Propriedade intelectual

Todo o conteúdo, marca, identidade visual, software, algoritmos, organização de base de dados e materiais da wexiolead são de propriedade exclusiva da empresa e protegidos por lei. O contrato de assinatura concede apenas uma licença de uso limitada, não exclusiva e intransferível, durante a vigência do plano — não transferindo qualquer direito de propriedade.

10 Disponibilidade do serviço

Empenhamo-nos para manter a plataforma disponível de forma contínua, mas o serviço é prestado "no estado em que se encontra". Podem ocorrer interrupções para manutenção, atualizações ou por fatores externos. Não garantimos disponibilidade ininterrupta nem ausência de erros.

11 Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, a wexiolead não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes, perda de oportunidades de negócio ou decisões comerciais tomadas com base nos dados fornecidos. A plataforma é uma ferramenta de apoio; os resultados comerciais dependem da atuação do usuário.

12 Suspensão e rescisão

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, que apresentem inadimplência ou uso fraudulento, ou mediante determinação legal. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Após o encerramento, o tratamento dos seus dados segue a Política de Privacidade.

13 Alterações dos termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer tempo. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais. O uso continuado após a atualização implica concordância com a nova versão.

14 Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca do Rio de Janeiro/RJ para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Dúvidas: [email protected] · (21) 99893-6273.