Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2026 · Versão 2.0
A sua privacidade é prioridade para a wexiolead. Esta Política explica, de forma transparente, quais dados pessoais coletamos, por que coletamos, como os utilizamos e protegemos, e quais são os seus direitos — em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
01 Quem somos (controlador dos dados)
A wexiolead é uma plataforma de inteligência comercial e geração de leads B2B, sediada no Rio de Janeiro/RJ, Brasil. Para os fins da LGPD, a wexiolead atua como controladora dos dados pessoais dos seus usuários (clientes da plataforma) e como operadora em relação aos dados que os clientes tratam por meio da ferramenta.
Responsável (controlador): Ronie Gonçalves Santos, pessoa física, inscrito no CPF sob nº ***.268.477-**. Contato do Encarregado (DPO): [email protected].
02 Dados que coletamos
2.1. Dados fornecidos por você
- Cadastro: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, senha (armazenada de forma criptografada).
- Perfil comercial: tipo e porte da empresa, CNPJ, segmento de atuação e estado.
- Comunicações: conteúdo de mensagens enviadas ao suporte ou pela Rede B2B.
2.2. Dados coletados automaticamente
- Uso da plataforma: páginas acessadas, consultas realizadas, leads visualizados e exportados, data e hora de acesso.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional.
2.3. Dados de pagamento
Os pagamentos são processados integralmente pela Asaas (instituição de pagamento parceira). A wexiolead não armazena números de cartão ou dados financeiros sensíveis em seus servidores — recebemos apenas a confirmação do status da transação.
03 Como coletamos
Coletamos dados quando você cria uma conta, utiliza a plataforma, realiza um pagamento, entra em contato com o suporte ou interage com nossas comunicações. Parte dos dados é coletada automaticamente por meio de cookies e tecnologias similares (ver seção 7).
04 Finalidades e bases legais
Tratamos seus dados pessoais apenas para finalidades específicas e legítimas, sempre amparados por uma base legal prevista na LGPD:
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Prestação dos serviços contratados e funcionamento da conta | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Processamento de pagamentos e cobrança | Execução de contrato e obrigação legal |
| Personalização de leads, filtros e recomendações | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
| Melhoria do produto, segurança e prevenção a fraudes | Legítimo interesse |
| Comunicações de marketing e novidades | Consentimento (Art. 7º, I) — revogável |
| Cumprimento de obrigações fiscais e legais | Obrigação legal (Art. 7º, II) |
05 Compartilhamento de dados
A wexiolead não vende dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço (operadores) estritamente necessários para a operação da plataforma, todos contratualmente obrigados a proteger seus dados:
- Supabase — infraestrutura de banco de dados e autenticação.
- Asaas — processamento de pagamentos.
- Groq — processamento de inteligência artificial (assistente Wex).
- Provedores de e-mail e autenticação (Google, Microsoft) — quando você opta por login social.
Também poderemos compartilhar dados mediante ordem judicial ou requisição de autoridade competente, nos limites da lei.
06 Transferência internacional
Alguns de nossos prestadores podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência ocorra para países ou fornecedores com nível adequado de proteção, ou mediante cláusulas contratuais que assegurem o cumprimento da LGPD.
07 Cookies e rastreamento
Utilizamos cookies essenciais (para manter sua sessão e segurança) e cookies analíticos (para entender o uso da plataforma e melhorá-la). Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador; a desativação de cookies essenciais pode impedir o funcionamento de partes da plataforma.
08 Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia de senhas, controle de acesso por linha (Row Level Security), conexões cifradas (HTTPS/TLS), proteções contra exclusão acidental e segregação de ambientes. Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% imune; em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme exigido pela LGPD.
09 Retenção e eliminação
Mantemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas. Após o encerramento da conta, os dados são eliminados em até 90 dias, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória por determinação legal (ex.: obrigações fiscais).
10 Seus direitos (Art. 18 da LGPD)
Como titular de dados, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Opor-se a tratamento realizado com base em legítimo interesse.
11 Como exercer seus direitos
Para exercer qualquer um dos direitos acima, envie sua solicitação para [email protected], informando seu nome completo, o e-mail cadastrado e a descrição do pedido. Responderemos em até 15 dias úteis. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.
12 Dados de menores
A wexiolead é uma ferramenta corporativa (B2B) destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos esse tratamento, eliminaremos os dados prontamente.
13 Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças legais ou em nossos serviços. A data da última atualização sempre constará no topo. Alterações relevantes serão comunicadas pelos nossos canais oficiais.
14 Contato e Encarregado (DPO)
Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade e proteção de dados:
- E-mail / DPO: [email protected]
- WhatsApp: (21) 99893-6273
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) por meio do site gov.br/anpd.